Notificación de incidente de seguridad de datos

31 de marzo de 2026

Notificación de incidente de seguridad de datos

Mill Brothers Landscape Group («Mill Brothers») informa sobre un incidente de ciberseguridad ocurrido recientemente. Mill Brothers desea proporcionar a las personas afectadas detalles sobre el incidente y comunicarles que sigue adoptando medidas importantes para proteger su información.

Mill Brothers tuvo conocimiento de un acceso no autorizado a su red. Al enterarse de este incidente, Mill Brothers inició de inmediato una investigación rápida y exhaustiva. Como parte de la investigación, Mill Brothers ha estado colaborando estrechamente con profesionales externos especializados en ciberseguridad con experiencia en la gestión de este tipo de incidentes. Tras una exhaustiva investigación y revisión de los datos afectados, alrededor del 2 de marzo de 2026, Mill Brothers descubrió que un número limitado de empleados actuales y antiguos podrían haber sido objeto de un acceso no autorizado alrededor del 9 de diciembre de 2025. 

El tipo de información afectada por el incidente incluye los nombres completos, junto con uno o varios de los siguientes datos: número de la Seguridad Social, números de permiso de conducir o de identificación estatal, números de pasaporte, certificados de nacimiento, números de cuentas bancarias, información sobre tratamientos médicos e información sobre seguros médicos. La información afectada varía en función de cada persona.

Mill Brothers no tiene constancia de que se haya utilizado o se vaya a utilizar ninguna información personal con fines de suplantación de identidad como consecuencia directa de este incidente. No obstante, a partir del 31 de marzo de 2026, Mill Brothers notificó a las personas afectadas de las que disponía de registros con direcciones postales válidas. Se ha facilitado a las personas notificadas una serie de recomendaciones para proteger su información, y a aquellas cuyos números de la Seguridad Social pudieran haberse visto afectados se les ha ofrecido un servicio gratuito de supervisión de crédito.

Por motivos de precaución, se recomienda a las personas que puedan verse afectadas que tomen medidas para protegerse, como solicitar una alerta de fraude o un bloqueo de seguridad en sus expedientes crediticios, obtener informes crediticios gratuitos y permanecer atentos al revisar periódicamente los extractos de sus cuentas financieras y los informes crediticios para detectar cualquier actividad fraudulenta o irregular.

Mill Brothers se compromete a proteger la privacidad de los datos personales que obran en su poder y ha adoptado numerosas medidas para garantizar su seguridad. Mill Brothers evalúa y modifica continuamente sus prácticas con el fin de mejorar la seguridad y la privacidad de los datos personales que conserva.

Mill Brothers también ha habilitado un centro de atención telefónica para atender las consultas de las personas afectadas. Puede ponerse en contacto con los agentes llamando al (844) 403-4527. Esta línea de atención cuenta con profesionales familiarizados con este incidente y que saben qué medidas puede tomar para protegerse contra un posible uso indebido de su información. La línea de atención está disponible de 8:00 a. m. a 5:30 p. m., hora central, excepto los días festivos importantes de EE. UU.

– OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE –

1. Obtenga y supervise su informe crediticio

Según la legislación federal, tiene derecho a obtener un informe de crédito gratuito cada 12 meses de cada unade las tres principales agencias de información crediticia del país. Puede obtener una copia gratuita de su informe de crédito llamando al 1-877-322-8228,visitando www.annualcreditreport.com orellenando un formulario de solicitud de informe de crédito anual y enviándolo por correo a Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348.  Puede acceder al formulario de solicitud en https://www.annualcreditreport.com/index.action.Como alternativa, puede optar por adquirir una copia de su informe de crédito poniéndose en contacto con una de las tres agencias nacionales de información crediticia. A continuación se proporciona la información de contacto de las tres agencias nacionales de información crediticia.

Una vez que reciba sus informes de crédito, revíselos para detectar posibles discrepancias. Identifique cualquier cuenta que no haya abierto o cualquier consulta de acreedores que no haya autorizado. Compruebe que toda la información sea correcta. Si tiene alguna duda o detecta información incorrecta, póngase en contacto con la agencia de información crediticia.

2. Cómo activar una alerta de fraude en tu expediente crediticio.

Puede activar una «alerta de fraude» inicial de un año en sus expedientes crediticios, sin coste alguno. La alerta de fraude inicial es gratuita y permanecerá en su expediente crediticio durante al menos doce meses. La alerta informa a los acreedores de posibles actividades fraudulentas en su informe y solicita que el acreedor se ponga en contacto con usted antes de abrir cualquier cuenta a su nombre. Para activar una alerta de fraude, llame a cualquiera delas tres principales agencias de crédito a los números que se indican a continuación.  Tan pronto como una agencia de crédito confirme su alerta de fraude, notificará a las demás. Hay más información disponible en https://www.equifax.com/personal/credit-report-services/credit-fraud-alerts/. 

3. Solicitar un bloqueo de seguridad de tu expediente crediticio.

A continuación se ofrece información general sobre cómo solicitar un bloqueo de seguridad a las tres agencias de información crediticia de forma gratuita. Aunque creemos que esta información es correcta, le recomendamos que se ponga en contacto con cada agencia para obtener la información más precisa y actualizada. Un bloqueo de seguridad impide que una agencia de información crediticia divulgue cualquier dato del informe crediticio de un consumidor sin autorización por escrito.  Sin embargo, tenga en cuenta que aplicar un bloqueo de seguridad a su informe crediticio puede retrasar, interferir o impedir la aprobación oportuna de cualquier solicitud que realice para nuevos préstamos, créditos, hipotecas, empleo, vivienda u otros servicios. Es posible que se requiera información adicional; por lo tanto, para obtener más detalles, póngase en contacto con las tres agencias de informes crediticios a nivel nacional (la información de contacto se proporciona a continuación). Puede aplicar un bloqueo de seguridad a su informe crediticio poniéndose en contacto con las tresagencias de informes crediticios a nivel nacional a través de los números que figuran a continuación y siguiendo las instrucciones indicadas, o enviando una solicitud por escrito, por correo, a las tresagencias de informes crediticios:

Para solicitar el bloqueo de seguridad, deberá facilitar su nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de la Seguridad Social y otros datos personales. Una vez recibida su solicitud de bloqueo, cada agencia de información crediticia le enviará una carta de confirmación con un PIN (número de identificación personal) o una contraseña únicos. Guarde el PIN o la contraseña en un lugar seguro. Los necesitará si decide levantar el bloqueo.

Si sus datos personales se han utilizado para presentar una declaración de impuestos falsa, para abrir una cuenta o intentar abrir una cuenta a su nombre, o para cometer un fraude u otros delitos en su contra, puede presentar una denuncia ante la policía de la ciudad en la que reside actualmente.

4. Protección de su información médica.

Las siguientes medidas pueden ofrecer una protección adicional contra el robo de identidad médica.

• Muestra tus tarjetas del seguro médico únicamente a tus profesionales sanitarios y a otros miembros de tu familia que estén cubiertos por tu plan de seguro o que te ayuden con tu atención médica. 
• Revisa el «resumen de prestaciones» que te envía tu compañía de seguros médicos. Ponte en contacto con tu compañía de seguros o con el profesional sanitario para aclarar cualquier concepto que no reconozcas. Si es necesario, ponte en contacto con el profesional sanitario que figura en el resumen de prestaciones y solicita copias de la historia clínica desde la fecha de la posible visita (indicada anteriormente) hasta la fecha actual.
• Solicita a tu compañía de seguros un informe actualizado de lo que se ha abonado hasta la fecha por todos los servicios que te han prestado como beneficiario. Ponte en contacto con tu compañía de seguros o con el proveedor de la asistencia sanitaria para aclarar cualquier concepto que no reconozcas. 

5. Otros recursos útiles.

Aunque no detecte ninguna actividad sospechosa en sus informes de crédito iniciales, la Comisión Federal de Comercio (FTC) recomienda que revise sus informes de crédito periódicamente. Revisar periódicamente su informe de crédito puede ayudarle a detectar problemas y resolverlos rápidamente.

Si detecta alguna actividad sospechosa en sus informes crediticios o tiene motivos para creer que se está haciendo un uso indebido de su información, llame a la policía local y presente una denuncia. Asegúrese de obtener una copia de la denuncia, ya que muchos acreedores le pedirán la información que contiene para eximirle de las deudas fraudulentas.  También puede presentar una queja ante la FTC poniéndose en contacto con ellos a través de la web en www.ftc.gov/idtheft, por teléfono al 1-877-IDTHEFT (1-877-438-4338) o por correo postal a Federal Trade Commission, Consumer Response Center, 600 Pennsylvania Avenue, NW, Washington, DC 20580.  Su denuncia se añadirá al Centro de Intercambio de Datos sobre Robo de Identidad de la FTC, donde estará a disposición de las fuerzas del orden para sus investigaciones. Además, puede obtener información de la FTC sobre alertas de fraude y bloqueos de seguridad.